Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment MeFoot collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur mefoot.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MeFoot, exploitant le site mefoot.fr. Contact : hello@mefoot.fr

2. Données collectées

Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement : votre adresse IP, des données sur votre navigateur, votre fuseau horaire, et des cookies.

Lors d'un achat, nous collectons : nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Lors d'une inscription à la newsletter : votre adresse e-mail.

3. Finalités et bases légales

• Traitement et suivi de vos commandes (exécution du contrat)
• Gestion du service client, remboursements, échanges (exécution du contrat)
• Envoi d'e-mails marketing si vous y avez consenti ou êtes client existant (consentement / intérêt légitime)
• Amélioration du Site via des outils d'analyse (intérêt légitime)
• Prévention des fraudes (intérêt légitime)
• Respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale)

4. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : Shopify (hébergement), Stripe / PayPal / Klarna (paiement), Klaviyo (e-mail), Google Analytics (audience), Meta / Google / TikTok (publicité)
• Notre prestataire logistique pour la livraison
• Les autorités légales si la loi l'exige

Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions.

5. Paiements

Vos données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, Klarna). MeFoot ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires (Shopify, Klaviyo, Google, Meta) peuvent traiter vos données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Durées de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données client : 3 ans après le dernier contact
• Adresse e-mail newsletter : jusqu'à désinscription
• Cookies analytiques et publicitaires : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retrait du consentement.

Pour exercer ces droits : hello@mefoot.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Nous utilisons trois types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site (panier, session). Non désactivables.
• Cookies analytiques : mesure d'audience via Google Analytics. Soumis à votre consentement.
• Cookies publicitaires : ciblage publicitaire via Meta, Google, TikTok. Soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière affichée lors de votre première visite.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques appropriées pour protéger vos données. Le Site utilise le protocole HTTPS.

11. Mineurs

Notre Site est destiné à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans. Pour toute demande : hello@mefoot.fr

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

13. Contact

MeFoot – Service données personnelles Email : hello@mefoot.fr